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開展當日送達服務
物流速度不僅有國內電商正斗得“你死我活”，自建物流隊伍，發(fā)貨速度提速再提速。在國外，兩個電商巨頭——亞馬遜與eBay也在加速自身的物流發(fā)展，推出“當日送達服務”。電商爭奪戰(zhàn)再度打響。
文整理/記者 文靜
加快各地倉儲建設
根據外媒報道，eBay日前邀請部分舊金山用戶體驗ebay Now活動，據悉，這一款是號稱當日送達的購物應用，用戶只需通過iPhone或者iPad下載該應用，所有在上面購買的產品都由本地商家直接出售，包括塔吉特（Target）、Nordstrom和Walgreens。一旦點擊“Bring It”按鈕，購物服務就會將產品配送到你所在的地方，包括辦公室、家中和咖啡廳。如果首份訂單不超過25美元，該公司將免收運費，在此之后，每單收取5美元。
另一邊廂，亞馬遜也開始提供有限的當日送達服務，在芝加哥、紐約和西雅圖等10大城市中，只要花79美元成為亞馬遜金牌會員，便可享受部分商品當日送達服務，但需要每單加收3.99美元。不過，零售專家認為，隨著亞馬遜逐步改變營業(yè)稅政策，該公司有望將這種模式推廣到更多地區(qū)。
據悉，亞馬遜已經與美國多個州達成協(xié)議，在城市周邊建設倉儲中心。亞馬遜發(fā)言人拒絕發(fā)表評論。
多家電商瞄準物流
在這兩家零售巨頭的當日送達服務采取了截然不同的模式。亞馬遜是通過自有倉庫履行訂單的，eBay則是匯集了各大零售商，并為他們提供了統(tǒng)一的接口。分析認為，那些將亞馬遜視為競爭對手的企業(yè)，可能會借助eBay的平臺接觸網購人群。而且，由于傳統(tǒng)零售商通常距離客戶較近，使得eBay的短期配送服務更具優(yōu)勢。
快遞公司在線網絡Courierboard.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO朱恩·海福德（June Hayford）認為，當日送達很復雜，但在需求集中的地區(qū)肯定可以實現(xiàn)。這是一種需求很高的服務，人們愿意額外付費。
據了解，Postmates和Instacart兩家創(chuàng)業(yè)公司也于今年夏天在舊金山成立，他們承諾在1小時內將雜貨和辦公用品送貨上門。至于效果如何，還有待進一步觀察。
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網購何時最便宜 網站話你知
幾乎所有的電商網站都標榜自己的價格“全網最低”，但消費者常常發(fā)現(xiàn)，事實并非如此，被“忽悠”的情況時有發(fā)生。美國創(chuàng)業(yè)公司Decide.com針對這一情況，推出了一個電商比價平臺。Decide.com能夠抓取亞馬遜、BESTBUY、新蛋及其他多家電商網站的數據，并整合在一個頁面中，方便消費者對比查看。但它的作用絕非到此為止。它真正想做的是讓消費者知道“買什么”以及“什么時候買”。
為此，Decide.com添加了三個主要功能：用戶評價、新品預測以及價格走勢。在“用戶評價”一欄，Nikon D5100獲得了90分(滿分100分)，是獲得評價最高的產品之一。這是由551名用戶及7名專家給出的平均分數。在“新品預測”一欄，可以看到在未來6個月中該系列不會發(fā)布新品，因此消費者不用擔心這款單反很快就被淘汰。在“價格走勢”一欄，可以看到未來2周內價格將保持平穩(wěn)。此外，在右上角還可以看到各家電商的售價均為646.95美元。Decide.com希望通過這些數據讓消費者作出理性的判斷。
據了解，Decide.com最初僅提供數碼產品的對比，而目前已拓展至150個產品類別。
事實上，國內已有不少人在做電商比價，但均未成型，使用起來也不夠方便，只能看到價格變動趨勢，普通消費者難以判斷是否應該出手。Decide.com的成功之處在于，它并不滿足于簡單的數據整合，而是通過數據挖掘，以更加直觀的形式告訴消費者應該怎么辦。
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